东莞市能达机电设备有限公司主营：发电机销售、出租、维修、保养、环保降噪、回收。
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售后服务承诺 一、公司对于所售的每台柴油发电机组及配套工程，在机组安装调试后，根据客户的具体要求情况，我们均免费对用户的操作电工进行以下的技术指导和培训： 1、柴油发电机组的安装技术； 2、柴油发电机组的调试技术； 3、柴油发电机组的常见故障原因及排除方法； 4、柴油发电机组的日常保养程序； 5、柴油发电机组的维修工程范围及项目程序； 6、发电机组自动切换柜的操作使用； 7、发电机组自动并机柜的操作使用； 二、公司对于所售的每台全新柴油发电机组，在正常操作及使用合格的润滑油、零配件情况下，均提供1000小时或壹年的免费保修服务（消耗品：风格、水格、机油格、柴油格、机油、柴油等不在保修范围内） 三、对于距离本公司100公里以内的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在4小时内抵达用户处进行检修；对于距离本公司50公里以内的用户，在接到用户故障电话后，将于2小时内抵达用户处；对于广东省外的用户，在接到用户故障电话后，由本公司在当地的服务代理或本公司派员前往检修。 四、优惠供应发电机配件及日常耗材（空气格、柴油格、机油格、水格、机油等）。 五、我公司在机组出厂前邀请贵公司人员前往我工厂进行现场测试。 六、例行的发电机小修、中修、大修，质保期内机组非人为造成的损坏，我司均免费维修，对于所更换零配件，以新更换（消耗品：水格、风格、机油格、柴油格、机油等除外），质保期外，对于发电机组运行发生的故障，我们实行终身维修，人工费优惠，对于所更换的零配件，只收取物件的成本费。本公司秉着诚实、守信、优质、热情的服务宗旨真诚为您服务。 |